Hoppa till huvudinnehåll

Sekretesspolicy för Sensative AB

1 Sekretessförklaring

Denna sekretesspolicy informerar dig om vilken typ av personuppgifter som samlas in och tas emot via vår webbplats https://sensative.com ("webbplats"), vår supportsida https://sensative.com/contact ("supportsida"), våra andra produkter och tjänster samt om hur vi använder, delar, behåller och skyddar sådana personuppgifter.

2 Vårt företag

Vårt företag är en del av Sensative Company Group som inkluderar Sensative AB och Sensative Inc ("vi", eller "oss") och har vårt registrerade kontor på Mobilvägen 10, 223 62 Lund, Sverige och vi har organisationsnummer 556922-4644.
Vi är den personuppgiftsansvariga för behandlingen av personuppgifter genom webbplatsen, supportsidan och våra andra produkter och tjänster.

3 Hur vi får personuppgifter

Primärt får vi data från dig direkt baserat på det förhållande som vi har med dig. Du kan vara en person vi interagerar med inom ramen för vår verksamhet, eller behandlar personuppgifter för som en del av hantering av vårt förhållande. Dessutom samlar vi in och tar emot personuppgifter via webbplatsen, supportsidan och andra produkter och tjänster antingen du använder dem direkt eller indirekt via något annat företag som använder våra produkter och tjänster. Personuppgifter innebär all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.
För det första samlar vi in personuppgifter som du väljer att frivilligt lämna till oss för din användning av webbplatsen eller våra produkter och tjänster. Dessutom samlar vi in vissa personuppgifter genom att använda cookies, inklusive liknande tekniker som lokal lagring när du besöker webbplatsen eller supportsidan. Cookies är små textbitar som placeras på din dators hårddisk eller mobila enhet när du besöker vissa webbplatser. Cookies innehåller information som kan nås av den part som placerar cookien, antingen webbplatsen själv (förstapartscookie) eller en tredje part (tredjepartscookies). Du har kontroll över cookies och kan vägra användning av cookies genom att välja lämplig inställning i din webbläsare. De flesta webbläsare kommer att berätta för dig hur du slutar acceptera nya cookies, hur du blir meddelad när du får en ny cookie och hur du inaktiverar eller tar bort befintliga cookies. Observera dock att genom att inte acceptera eller radera användningen av cookies kan du inte använda webbplatsen eller delar därav. På webbplatsen använder vi cookies för att samla in webbplatsstatistik för att analysera hur våra användare använder webbplatsen, såsom vilka sidor som besöks, hur länge sidor besöktes och vilka vägar besökarna tar till vår webbplats när de rör sig från sida till sida. Informationen kan inkludera information om din enhet och internetanslutning, operativsystem, webbläsarversion, Internet Protocol (IP)-adress och unika identifierare.

4 Typer av personuppgifter vi kan få

Vi kan samla in och ta emot följande personuppgifter från dig när du interagerar med oss:

  1. Namn och kontaktuppgifter (såsom namn, adress, e-post och telefonnummer);
  2. Information om din användning av webbplatsen;
  3. Personuppgifter inkluderade i kommentarer som du publicerar på webbplatsen;
  4. Trafikdata (såsom din internetanvändning, datum och tid), platsdata, enhetstyp, operativsystem, Internet Protocol (IP)-adress och webbläsartyp.
  5. Teknisk information som enhets-ID, sensortyp, etc. för att kunna tillhandahålla de beställda produkterna och tjänsterna till dig.
  6. Annan information som du har lämnat till oss via någon form av kommunikationskanal.
  7. Vi kan samla in andra typer av personuppgifter om det krävs enligt tillämplig lag eller om det är nödvändigt för de syften som anges nedan. Vi kommer då att säkerställa att det finns en giltig rättslig grund för att göra det.

5 Hur vi kan använda personuppgifter

Vi kan använda de personuppgifter vi samlar in och tar emot för följande ändamål:

  1. Att tillhandahålla support till dig;
  2. Bearbeta din order, hantera ditt konto och leverera beställda produkter och tjänster till dig;
  3. Att analysera hur webbplatsen används, såsom vilka sidor som besöks, hur länge sidor besöktes och vilka vägar besökarna tar till vår webbplats när de rör sig från sida till sida;
  4. För att utveckla och förbättra våra produkter och digitala tjänster, vilket kan inkludera analys av användarbeteende och statistiska data på aggregationsnivåer;
  5. Att verifiera efterlevnaden av tillämpliga lagkrav och våra policys;
  6. Att kontakta dig angående ärenden där du har begärt att vi kontaktar dig;
  7. Att skicka information om våra produkter och tjänster till dig, eller att skicka dig vårt nyhetsbrev om du har valt detta syfte; och
  8. För andra ändamål när detta är nödvändigt för att fullgöra avtalet mellan dig och oss, för vår efterlevnad av våra lagliga förpliktelser och för berättigade intressen.

6 Hur vi kan dela personuppgifter

Vi kan dela de personuppgifter vi samlar in och tar emot på behovsbasis med följande tredje parter:

  1. Tjänsteleverantörer enbart för att uppfylla en tjänst gentemot dig på vårt uppdrag;
  2. Behöriga offentliga myndigheter eller andra tredje parter, om det krävs enligt lag eller om det är rimligt nödvändigt för att skydda våra egna eller andras rättigheter, egendom och säkerhet.
  3. Vi kan också överföra dina personuppgifter om vi säljer eller överför hela eller en del av vår verksamhet eller tillgångar på behovsbasis. Om en sådan försäljning eller överföring äger rum kommer vi att använda rimliga ansträngningar för att styra mottagaren att använda personuppgifter som du har lämnat till oss på ett sätt som är förenligt med tillämplig lag och denna sekretesspolicy.
    Vi säljer inte, hyr ut eller handlar med dina personuppgifter.

7 Överföring av data utanför EES

Vi kan överföra de personuppgifter vi erhåller till tredje parter i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Lagarna i dessa länder kan inte erbjuda en adekvat nivå av dataskydd. Personuppgifter kan särskilt överföras till Förenta staterna. När vi överför dina personuppgifter utanför EES kommer vi att skydda dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy och i enlighet med tillämplig lag, såsom genom att ingå i Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till en personuppgiftsbehandlare som är belägen utanför Europeiska unionen.

8 Hur vi lagrar och skyddar personuppgifter

Vi upprätthåller lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder utformade för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig, olaglig eller obehörig förstöring, förlust, ändring, åtkomst, avslöjande eller användning. På grund av Internets öppna natur kan vi dock inte garantera att kommunikationen mellan dig och oss eller den personliga informationen som lagras är helt säker. Vi kommer att meddela dig om något dataintrång som sannolikt kommer att ha ogynnsamma konsekvenser för din integritet i enlighet med tillämplig lag.

9 Hur länge vi behåller personuppgifter

Vi behåller personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka vi samlar in eller tar emot personuppgifterna, om inte annat krävs enligt tillämplig lag.

10 Dina dataskyddsrättigheter

Vårt företag vill se till att du är fullt medveten om alla dina dataskyddsrättigheter. Varje användare har följande rättigheter: Rätten till åtkomst – Du har rätt att begära av vårt företag kopior av dina personuppgifter. Vi kan ta ut en liten avgift för denna tjänst. Rätten till rättelse – Du har rätt att begära att vårt företag rättar till eventuell information som du anser är felaktig. Du har också rätt att begära att vårt företag slutför den information som du anser är ofullständig. Rätten till radering – Du har rätt att begära att vårt företag raderar dina personuppgifter, under vissa förutsättningar. Rätten till begränsning av behandling – Du har rätt att begära att vårt företag begränsar behandlingen av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar. Rätten att invända mot behandling – Du har rätt att invända mot vårt företags behandling av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar. Rätten till dataportabilitet – Du har rätt att begära att vårt företag överför de data som vi har samlat in till en annan organisation, eller direkt till dig, under vissa förutsättningar. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss med hjälp av våra kontaktuppgifter som anges nedan. Vi kan be dig att visa en kopia av ditt ID-kort eller på annat sätt bevisa din identitet. Vi kommer att svara på din begäran inom den tillämpliga lagstadgade perioden. Dessutom har du enligt denna sekretesspolicy rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

11 Uppdateringar av denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om några väsentliga ändringar av denna sekretesspolicy på webbplatsen eller via andra lämpliga kommunikationskanaler. Alla ändringar ska vara effektiva från publiceringsdatumet, om inte annat anges i meddelandet.

12 Kontakta oss

Om du har några kommentarer eller frågor om informationen i denna sekretesspolicy, om du vill att vi uppdaterar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post: privacy@sensative.com.